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2008年07月11日

真のサービス

サービスで大切なのは「先取りする」ことです。
お客さまがしてほしいと思っていることを、言われる前にして差し上げること。
これが真のサービスです
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言われる前に、こうしておいたら、うれしいと思うだろうなって・・・・
それがむだになっても・・・おかまいなしに・・・
まわりが・・・・そうだったらありがたいと・・思う方向に・・主体的に動く・・・


Posted by 未来 at 03:03│Comments(0)
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