2009年12月06日
ワンランク上の解決
問題に直面したときに問われるのが、あなたの問題に対する視点です。
正しい視点を持つ者だけが、ワンランク上の解決を手にすることができます。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
問題解決にも、上・中・下があるようです。
そう思います。
どんな解決の仕方をするかで、値打ちが決まってくるように思います。
1.下の下
「声を荒げて、威圧する」
1人いました。全く力量のない方。声を荒げて、相手の反論を征するだけの解決。
人望もなにもあったものでない。
可哀想な・・・
2.中
「一生懸命」
一生懸命すれば、なんとかおさまります。
3.上の上
「消火よりも防火」
火を出さないから、問題が問題となる前に、解決されていく。
信頼関係づくりが基礎。そのためには、上の者の姿勢。見方(視点)。動き方。
「ピンチチャンス」
出てくれたから、うまく乗り越えられることばかり。
「相手を生かす解決」
人を生かし、事をしかる・・・これがむずかしいし、大事。その問題を解決したことが、たがいにありがたく感じる解決の落とし方。ウイン・ウイン。
※出会った、私にとって「意味ある文章」をメモし、未来貯金をしています。
どうぞ、この文章での感想をコメントしてください。
※記事投稿できます。
どなたでも、自由に
「出会った意味ある文」を、「記事投稿」してください。
みんなで、共有しましょう
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1.下の下
「声を荒げて、威圧する」
1人いました。全く力量のない方。声を荒げて、相手の反論を征するだけの解決。
人望もなにもあったものでない。
可哀想な・・・
2.中
「一生懸命」
一生懸命すれば、なんとかおさまります。
3.上の上
「消火よりも防火」
火を出さないから、問題が問題となる前に、解決されていく。
信頼関係づくりが基礎。そのためには、上の者の姿勢。見方(視点)。動き方。
「ピンチチャンス」
出てくれたから、うまく乗り越えられることばかり。
「相手を生かす解決」
人を生かし、事をしかる・・・これがむずかしいし、大事。その問題を解決したことが、たがいにありがたく感じる解決の落とし方。ウイン・ウイン。
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Posted by 未来 at 00:07│Comments(0)