2008年07月12日
なすべき正しいことを
本当の知恵とは、どのようなときでも、どのような状況においても、なすべき正しいことを知っているということ
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
どのようなときでも、正しい選択ができるということ。
ひとにさゆうされるのでなく、じぶんで自分のたましいにしたがい、行動できるということ。
ついつい、誰も見ていないから・・・
これくらいなら・・・
・・・
どのような状況でも・・・・正しいことを知っている・・
あたりまえのことを、いつも当たり前に行える自分に・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
どのようなときでも、正しい選択ができるということ。
ひとにさゆうされるのでなく、じぶんで自分のたましいにしたがい、行動できるということ。
ついつい、誰も見ていないから・・・
これくらいなら・・・
・・・
どのような状況でも・・・・正しいことを知っている・・
あたりまえのことを、いつも当たり前に行える自分に・・・・
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月12日
宝の山
人間の脳は、ときどき宝の山がゴミに見えたりする
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
同じ物を見ていても、一人は、そのよさを見ることができ、一人は、何も見えないでいる。
同じチャンスがそばに来ていても、一人は、チャンスをものにし、一人は、通り過ごしてしまう。
同じ物を見ても、・・・それを・・・宝にみえる力が必要
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
同じ物を見ていても、一人は、そのよさを見ることができ、一人は、何も見えないでいる。
同じチャンスがそばに来ていても、一人は、チャンスをものにし、一人は、通り過ごしてしまう。
同じ物を見ても、・・・それを・・・宝にみえる力が必要
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月11日
真のサービス
サービスで大切なのは「先取りする」ことです。
お客さまがしてほしいと思っていることを、言われる前にして差し上げること。
これが真のサービスです
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
言われる前に、こうしておいたら、うれしいと思うだろうなって・・・・
それがむだになっても・・・おかまいなしに・・・
まわりが・・・・そうだったらありがたいと・・思う方向に・・主体的に動く・・・
お客さまがしてほしいと思っていることを、言われる前にして差し上げること。
これが真のサービスです
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
言われる前に、こうしておいたら、うれしいと思うだろうなって・・・・
それがむだになっても・・・おかまいなしに・・・
まわりが・・・・そうだったらありがたいと・・思う方向に・・主体的に動く・・・
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月10日
本当のサービスマン
VIPに対しては慇懃に、
一般のお客さまに対してはよそよそしく、
馴染みのお客さまに対しては馴れ馴れしく
接客しがちではないでしょうか。
それでは本当のサービスマンとは言えません
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
そこだよなあ・・・・・。
距離感が難しいのだよなあ・・・。
一般のお客さまに対してはよそよそしく、
馴染みのお客さまに対しては馴れ馴れしく
接客しがちではないでしょうか。
それでは本当のサービスマンとは言えません
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
そこだよなあ・・・・・。
距離感が難しいのだよなあ・・・。
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月09日
リーダー
スタッフにキャリアアップの目標を持たせるのがリーダーの仕事
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
1つ上の立場に立ったつもりで、・・・行動できるように・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
1つ上の立場に立ったつもりで、・・・行動できるように・・・
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月08日
信頼関係
このシェフは誰よりもおいしい料理を作れる。
私は誰よりもサービスができてお店を盛り上げられる。
まず、こうした信頼関係を持つことが大切です。お互いがお互いの技量を認め合わない限り、優れたチームワークなど生まれません
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
自分の役割を・・・十二分に演じる
信頼してもらえる動きをしなければいけないなあ・・・
心配する・・・・・・動きなら・・・ダメだなあ・・・
私は誰よりもサービスができてお店を盛り上げられる。
まず、こうした信頼関係を持つことが大切です。お互いがお互いの技量を認め合わない限り、優れたチームワークなど生まれません
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
自分の役割を・・・十二分に演じる
信頼してもらえる動きをしなければいけないなあ・・・
心配する・・・・・・動きなら・・・ダメだなあ・・・
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月07日
七夕に
・子ども達が・・・自分の決めた道で・・・生き生きと、自分発揮し・・・前向きにずっとすすめますように。
・周りの人が笑顔になるような人生実践ができますように。
・平和でありますように。
・周りの人が笑顔になるような人生実践ができますように。
・平和でありますように。
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月06日
ローンの返済
マンション販売業者は「資産になりますから」と言いますが、本当
にあなたの資産になるのは、ローンの返済が終わった三十年後
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
30年間・・・ローン組みますか???
よくかかってきますが・・・・
私は・・・けっこうです・・・
にあなたの資産になるのは、ローンの返済が終わった三十年後
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
30年間・・・ローン組みますか???
よくかかってきますが・・・・
私は・・・けっこうです・・・
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月05日
余暇の積極的意味
・自分が幸せでないと、人の幸せを喜べない。
・仕事中毒症は、見ていて息が詰まりそう。・・・生き方のモデルとして、
・・・バランスをとって生活に組み込んでいる人が人生の達人
・・・完璧壁からの脱却
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
仕事以外の顔を持つ
グッド インナフ
・仕事中毒症は、見ていて息が詰まりそう。・・・生き方のモデルとして、
・・・バランスをとって生活に組み込んでいる人が人生の達人
・・・完璧壁からの脱却
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
仕事以外の顔を持つ
グッド インナフ
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)
2008年07月04日
井戸端会議
井戸端会議は、地域の教育力を上げることにつながる。
・あちらこちらで、井戸端会議がおこなわれていれば、怪しげな人をとおざけることにもなる。
・期限切れのポスターなどが貼られている地域は、地域の教育力が弱い証拠。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
あいさつや、こえかけをしていくことが、・・・地域の教育力・・・あげる・・・スタート
・あちらこちらで、井戸端会議がおこなわれていれば、怪しげな人をとおざけることにもなる。
・期限切れのポスターなどが貼られている地域は、地域の教育力が弱い証拠。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
あいさつや、こえかけをしていくことが、・・・地域の教育力・・・あげる・・・スタート
Posted by 未来 at
03:03
│Comments(0)